Elegibilidad para Beneficios de Carewell

Carewell SEIU 503 ofrece capacitación y beneficios a Homecare Workers (HCWs), Personal Support Workers (PSWs) y Personal Care Attendants (PCAs) elegibles de Oregón.

Los beneficios de Carewell pueden incluir:

✓ Cobertura dental
✓ Beneficios de visión y audición
✓ Servicios del Employee Assistance Program (EAP)
✓ Healthcare Cost Assistance
✓ Beneficios de Paid Time Off (PTO)

Los diferentes beneficios pueden tener distintos requisitos de elegibilidad e inscripción. Ser elegible para un beneficio de Carewell no significa necesariamente que todos los beneficios comiencen automáticamente.

Esta página explica las reglas generales para obtener, mantener, perder y recuperar la elegibilidad. Carewell SEIU 503 toma la decisión final sobre la elegibilidad basándose en las horas trabajadas y la información que recibe.

Revise siempre su información en MyCarewell503 o comuníquese con Carewell Benefits si tiene preguntas sobre su elegibilidad individual.

Cómo Obtener la Elegibilidad Inicial

Para obtener inicialmente la elegibilidad para los beneficios dentales, de visión y audición, del Employee Assistance Program (EAP) y de Healthcare Cost Assistance, generalmente debe:

✓ Trabajar al menos 40 horas elegibles de la unidad de negociación en un mes.

✓ Trabajar al menos 40 horas elegibles de la unidad de negociación durante el mes siguiente.

✓ Esperar un mes adicional para que se procesen sus horas y comience la cobertura.

Carewell recibe la información sobre sus horas trabajadas de los sistemas estatales de pago. Las horas deben registrarse y procesarse correctamente para que cuenten para la elegibilidad.

Ejemplo: Si trabaja al menos 40 horas elegibles en enero y al menos 40 horas elegibles en febrero, sus beneficios generalmente podrían comenzar el 1 de abril, después del mes de procesamiento.

Las reglas de Paid Time Off (PTO) son diferentes y se explican más adelante en esta página.

Mantenga Actualizada Su Información

Carewell necesita información personal correcta y actualizada para confirmar su elegibilidad e inscribirle en los beneficios.

Asegúrese de que Carewell tenga:

✓ Su nombre legal completo
✓ Su fecha de nacimiento
✓ Su número de Seguro Social
✓ Su género
✓ Su dirección postal actual
✓ Su número de teléfono y correo electrónico actuales

Si esta información falta o no coincide con los registros de pago estatales, su inscripción o cobertura podría retrasarse.

Revise y actualice su información en MyCarewell503. También puede comunicarse directamente con Carewell Benefits si necesita ayuda para corregir sus datos.

¿Qué Beneficios Comienzan Automáticamente?

Una vez que cumpla con los requisitos de elegibilidad y Carewell tenga toda la información necesaria, generalmente se le inscribirá automáticamente en:

✓ Beneficios dentales
✓ Beneficios de visión y audición
✓ Employee Assistance Program (EAP)

Healthcare Cost Assistance requiere pasos adicionales de inscripción y documentación. No comienza automáticamente solamente porque usted haya cumplido con el requisito de horas.

Paid Time Off (PTO) también tiene reglas de elegibilidad y solicitud diferentes.

Revise MyCarewell503 para confirmar cuáles beneficios están activos y si Carewell necesita información adicional de usted.

Cómo Mantener Su Elegibilidad

Para mantener la elegibilidad para los beneficios dentales, de visión y audición, del Employee Assistance Program (EAP) y de Healthcare Cost Assistance, generalmente debe continuar trabajando al menos 40 horas elegibles de la unidad de negociación cada mes.

Carewell recibe información sobre sus horas después de que estas se registran y procesan mediante los sistemas estatales de pago. Esto significa que los cambios en su elegibilidad no siempre aparecen inmediatamente.

Revise regularmente MyCarewell503 y abra cualquier correo postal o electrónico que reciba de Carewell. Si sus horas parecen incorrectas o faltan, comuníquese con Carewell Benefits lo antes posible.

Si Trabaja Menos de 40 Horas Durante Dos Meses

A partir del 1 de octubre de 2025, si trabaja menos de 40 horas elegibles de la unidad de negociación en cada uno de dos meses consecutivos, puede perder su elegibilidad para los beneficios.

Después de esos dos meses, generalmente hay un mes adicional de procesamiento antes de que termine la cobertura.

Ejemplo: Si trabaja menos de 40 horas elegibles en enero y nuevamente en febrero, sus beneficios generalmente podrían terminar el 31 de marzo.

Revise los avisos de Carewell cuidadosamente. Comuníquese con Carewell Benefits si cree que faltan horas, que se informaron incorrectamente o que no se aplicaron a su elegibilidad.

Cómo Recuperar la Elegibilidad

Si pierde la elegibilidad, generalmente puede recuperarla al:

✓ Trabajar al menos 40 horas elegibles de la unidad de negociación en un mes.

✓ Trabajar al menos 40 horas elegibles de la unidad de negociación durante el mes siguiente.

✓ Esperar un mes adicional para que se procesen sus horas y se restablezca la cobertura.

Ejemplo: Si trabaja al menos 40 horas elegibles en abril y nuevamente en mayo, sus beneficios generalmente podrían restablecerse el 1 de julio, después del mes de procesamiento.

Healthcare Cost Assistance puede requerir que presente documentos o complete pasos adicionales antes de que vuelva a recibir asistencia. Comuníquese con Carewell Benefits para confirmar lo que necesita hacer.

Si Sus Beneficios Están Terminando o Ya Terminaron

Beneficios Dentales, de Visión y Audición, y EAP

Si pierde la elegibilidad para estos beneficios, es posible que se le ofrezca la opción de continuar temporalmente cierta cobertura mediante COBRA. Revise cuidadosamente cualquier aviso que reciba para conocer sus opciones, costos y fechas límite.

Healthcare Cost Assistance

Si pierde la elegibilidad, su Benefits Convenience Card (BCC) puede ser desactivada. Conserve la tarjeta porque podría reactivarse si recupera la elegibilidad.

Continúe pagando las primas requeridas de su seguro médico directamente y a tiempo. No pagar las primas puede causar que pierda su cobertura médica.

Comuníquese con Carewell Benefits inmediatamente si recibe un aviso de pérdida de elegibilidad o si no entiende cómo afectará sus beneficios.

Carewell Paid Time Off Tiene Reglas Diferentes

A partir de 2026, generalmente acumula una hora de Paid Time Off (PTO) por cada 20 horas elegibles trabajadas, hasta un máximo de cinco horas de PTO por mes y 60 horas por año.

Para acumular PTO:

✓ Debe trabajar al menos 20 horas elegibles dentro de un solo mes.
✓ Las horas trabajadas en meses diferentes no pueden combinarse para alcanzar las 20 horas.
✓ Debe tener un formulario W-9 vigente registrado con Carewell.
✓ Debe haber acumulado al menos ocho horas de PTO antes de solicitar un beneficio.

La elegibilidad para los demás beneficios de Carewell no garantiza que haya acumulado PTO. Revise su saldo y los requisitos actuales en MyCarewell503 antes de presentar una solicitud.

Healthcare Cost Assistance Requiere Pasos Adicionales de Inscripción

Healthcare Cost Assistance puede ayudar a proveedores elegibles con ciertos costos de cobertura médica, pero este beneficio no comienza automáticamente.

Dependiendo de su situación, es posible que deba:

✓ Estar inscrito en un plan médico aprobado.
✓ Presentar comprobantes de su cobertura y de las primas.
✓ Completar los formularios requeridos por Carewell.
✓ Presentar una nueva solicitud o documentación cada año.
✓ Informar a Carewell si cambia o termina su cobertura médica.

Los requisitos son diferentes para la cobertura adquirida mediante el Health Insurance Marketplace, Medicare y la cobertura relacionada con el servicio militar.

Consulte la página de MHC sobre Healthcare Cost Assistance para obtener más información y comuníquese con Carewell Benefits antes de inscribirse, cambiar o cancelar su cobertura médica.

Cómo Obtener Ayuda con la Elegibilidad o Inscripción de Carewell

Comuníquese con Carewell Benefits si necesita ayuda para:

✓ Confirmar su elegibilidad
✓ Corregir horas que faltan o información personal incorrecta
✓ Inscribirse o presentar documentos
✓ Comprender un aviso sobre el comienzo o la terminación de sus beneficios
✓ Recuperar la elegibilidad
✓ Solicitar Paid Time Off (PTO)
✓ Obtener ayuda con Healthcare Cost Assistance

Carewell Benefits

Teléfono: 1-844-503-7348
Horario: De lunes a viernes, de 8 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico
Correo electrónico: CarewellSEIU503Benefits@RISEpartnership.com